Ao final do curso os participantes serão capazes de diferenciar o método de controle de perdas (Doutrina americana) do método de controle das causas das perdas (doutrina japonesa); Aprenderão que, enquanto o Controle de Perdas foca o efeito, o Método de Controle das Causas das Perdas, consubstanciado no MASPP I – MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE PERDAS D’ ÁGUA I, foca as causas. Aprenderão também a identificar as causas fundamentais que provocam o efeito perdas d’água e elaborar planos de ação com vistas a trazê-las a níveis economicamente viáveis.

Dirigentes, Gerentes, Supervisores e Profissionais de Operação, de Manutenção, de Recursos Humanos, de Projetos, de Obras e de Comercialização de Serviços.